Written by blogmaster on December 11, 2007 – 10:53 pm
Berikut ini adalah 5 langkah membasmi Virus/Worm Bandel pakai NVC:
0. Pastikan Definisi Norman sudah menggunakan update terbaru.
1. Jika menggunakan OS Windows Me, Windows XP atau OS lain dari Microsoft yang memiliki fitur System Restore, Anda harus mendisable System Restore tsb.
2. Jalankan OS pada Safe mode sebelum melakukan prosedur pembersihan. Semua produk Norman mendukung sistem operasi (OS) Windows kecuali Windows NT4 yang dapat dijalankan melalui Safe mode.
Cara masuk melalui Safe mode adalah sbb:
Tekan dan tahan key F8 pada keyboard selama proses start up sebelum Windows starts, kemudian pilih Safe mode dari menu yang ditampilkan.
Menekan key F8 pada waktu yang tepat mungkin sedikit sulit (setelah firmware POST proses complete, tetapi sebelum tampilan grafik windows muncul). Jika metode F8 tidak berhasil, ulangi prosedure tsb tetapi dengan cara menekan key F8 lebih cepat atau menekan berkali-kali.
Pada beberapa komputer (lama), metode key F8 mungkin tidak berhasil. Pada Windows 98, Me dan XP dapat juga malakukan konfigurasi komputer agar dapat masuk Safe mode melalui System Configuration Utility (msconfig).
3. Hapus semua Temporary Internet Files dari komputer
- Windows Start menu –> Control Panel –> Internet Options / Windows Start menu –> Settings –> Control Panel –> Internet Options
- Pilih Delete files dan contreng “Delete all offline content”
- Klik OK
atau
Gunakan program pihak ketiga untuk membersihkan semua temporary file, seperti CCleaner dan ATFCleaner (aplikasi freeware tersebut dapat digoogling).
4. Jalankan scan menggunakan On-demand scanner
- Windows Start menu -> Programs -> Norman Virus Control -> Scan harddisks
- Klik Clean ketika scan komplit
atau
Jalankan scan melalui Command-line scanner (disarankan)
- Jalankan command prompt dari Windows Start menu
- Jalankan NVCC.EXE dari direktori …\Norman\Nvc\Bin
Contoh:
- Ketik cd\ dan tekan Enter
- Ketik cd norman\nvc\bin dan tekan Enter
- Ketik nvcc -ald -o -u -cl:2 dan tekan Enter
5. Restart Komputer. Jika pesan error dan problem lainnya mengindikasikan komputer masih terinfeksi virus, kami menyarankan menghubungi lokal support di kota anda.
